25 août 2020

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©Photo Depositphotos.com – Mactrunk

Pour faciliter l’atteinte de vos objectifs marketing et commerciaux, il va falloir mettre en place toute une stratégie de médias sociaux.

Fixer ses objectifs

Avant même de commencer, vous devez fixer les objectifs à atteindre. La stratégie que vous mettrez en place devra ensuite correspondre au résultat recherché. Pour bien définir vos objectifs, utilisez la méthode SMART : il faut que votre objectif soit Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent et Temporellement défini. Si vous trouvez que c’est nécessaire, n’hésitez pas à fixer des objectifs différents pour chaque média social.

Se renseigner sur son public

Il est important de se renseigner sur ses clients afin de savoir quelles sont les informations qui pourraient les intéresser et afin de mieux choisir le média social à privilégier. Pour cela, vous devez récolter quelques informations telles que l’âge, le lieu de résidence, le revenu moyen, le type de poste occupé, les centres d’intérêt…

Évaluer ses concurrents

Lors de la création d’une stratégie de médias sociaux, il est important de garder un œil sur les concurrents. Attention, il ne s’agit pas de copier bêtement les actions de vos rivaux. Utilisez-les simplement pour vous inspirer, pour tirer des leçons de leurs expériences et pour dénicher des opportunités dans votre secteur d’activité.

Créer et travailler son profil

Dans un premier temps, vous devez sélectionner les médias sociaux que vous souhaitez utiliser, et l’idéal serait même d’attribuer une mission à chaque média. Par la suite, procédez à la création de vos différents comptes. Faites très attention lorsque vous remplirez les champs, l’objectif étant de donner le maximum d’informations à votre public. Par ailleurs, n’oubliez pas d’insérer des mots-clés pertinents pour le référencement. En ce qui concerne les images, veillez toujours à ce qu’elles soient de bonne qualité.

Respecter son calendrier de contenu

Une fois que vous aurez des comptes actifs et bien travaillés, commencez à publier des contenus. Cependant, faites attention à la qualité et à la fréquence de publication de vos contenus. Afin de conserver l’équilibre, nous vous conseillons de mettre en place un calendrier que vous devrez respecter. En outre, variez vos contenus en fonction de l’intérêt de votre public.

À tout moment, vous devez effectuer un suivi de votre stratégie en vous référant aux objectifs fixés et aux différents indicateurs. Si les résultats ne sont pas satisfaisants, analysez les causes et mettez en place des actions correctives. Par ailleurs, pour une stratégie réussie, il est nécessaire de se former. Heureusement, il existe différentes formations accessibles comme la formation Facebook Ads de niveau 1.